Contact

Nous offrons plusieurs options de paiement pratiques pour faciliter vos achats en toute sécurité. Actuellement, les méthodes de paiement suivantes sont acceptées sur notre site :

• Bancontact : Vous pouvez effectuer vos paiements en toute simplicité à l'aide de Bancontact, la méthode de paiement électronique largement utilisée en Belgique.

• Cartes de crédit : Nous acceptons les principales cartes de crédit, telles que Visa, MasterCard et American Express. Cette option vous permet de régler vos achats en ligne de manière rapide et sécurisée.

• Virement bancaire : Si vous préférez effectuer un virement direct depuis votre compte bancaire, cette option est également disponible. Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez les détails nécessaires pour procéder au virement.

• Portefeuilles électroniques : Si vous utilisez des portefeuilles électroniques comme Apple Pay ou Google Pay, vous pouvez les utiliser pour finaliser votre paiement en toute commodité.

Nous comprenons l'importance de la sécurité lors des transactions en ligne, c'est pourquoi nous mettons en place des mesures de protection pour garantir la confidentialité de vos informations financières. Si vous avez des questions spécifiques concernant nos méthodes de paiement ou si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.

Absolument, nous sommes ravis de vous offrir nos services de livraison internationale pour que vous puissiez profiter de nos pièces uniques où que vous soyez dans le monde. Que vous soyez à quelques kilomètres de notre galerie à Namur ou à l'autre bout de la planète, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible.

Nos options de livraison internationale comprennent des partenariats avec des services de messagerie fiables et réputés qui garantissent la sécurité et la ponctualité de vos livraisons. Lors du processus de paiement, vous pourrez sélectionner la méthode d'expédition qui convient le mieux à votre situation, en tenant compte des délais de livraison et des coûts associés.

Veuillez noter que pour les livraisons internationales, des frais de livraison supplémentaires ainsi que des éventuels droits de douane et taxes locales pourraient s'appliquer en fonction de votre pays de résidence. 

Si vous avez des questions spécifiques concernant la livraison internationale, les tarifs ou les délais, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous comprenons l'importance de faire un achat en toute confiance, c'est pourquoi nous offrons une politique de retour pour assurer votre satisfaction. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de l'article que vous avez acheté, nous acceptons les retours dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande.

Lorsque vous envisagez de retourner un article, assurez-vous qu'il est dans son état d'origine, non utilisé et non endommagé, avec tous les accessoires et les documents d'accompagnement inclus. Une fois que nous recevrons l'article retourné et que nous aurons confirmé son état, nous procéderons au remboursement du montant total de votre achat.

Veuillez noter que certains articles pourraient être soumis à des restrictions de retour en raison de leur nature unique ou de considérations de conservation. Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires concernant les conditions de retour au moment de l'achat.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de retour, les délais ou le processus, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes ravis de répondre à toutes vos questions et de vous fournir les détails supplémentaires dont vous avez besoin sur nos pièces uniques. Selon votre situation, voici les deux meilleures façons d'obtenir des informations approfondies sur une pièce spécifique :

• Visite en magasin : Si vous habitez à une distance raisonnable de notre magasin à Namur, nous vous encourageons à venir voir la pièce en personne. Vous pourrez observer les détails, la qualité et l'authenticité de chaque pièce exposée dans notre galerie. Notre équipe sera également disponible pour répondre à toutes vos questions et partager des informations pertinentes sur la pièce qui vous intéresse.

• Prise de contact : Si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin ou si vous avez des questions avant de vous déplacer, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un e-mail pour obtenir des informations supplémentaires sur la pièce spécifique qui attire votre attention. Nous serons ravis de vous fournir des détails sur l'histoire de la pièce, son état, sa provenance et tout autre élément pertinent. Nous pouvons également partager des photographies supplémentaires si nécessaire.

Nous sommes ravis de répondre à toutes vos questions et de vous fournir les détails supplémentaires dont vous avez besoin sur nos pièces uniques. Selon votre situation, voici les deux meilleures façons d'obtenir des informations approfondies sur une pièce spécifique :

• Visite en magasin : Si vous habitez à une distance raisonnable de notre magasin à Namur, nous vous encourageons à venir voir la pièce en personne. Rien ne vaut l'expérience de contempler nos antiquités de près. Vous pourrez observer les détails, la qualité et l'authenticité de chaque pièce exposée dans notre galerie. Notre seront également disponible pour répondre à toutes vos questions et partager des informations pertinentes sur la pièce qui vous intéresse.

• Prise de contact : Si vous ne pouvez pas vous rendre en magasin ou si vous avez des questions avant de vous déplacer, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un e-mail pour obtenir des informations supplémentaires sur la pièce spécifique qui attire votre attention. Nous serons ravis de vous fournir des détails sur l'histoire de la pièce, son état, sa provenance et tout autre élément pertinent. Nous pouvons également partager des photographies supplémentaires si nécessaire.